【至急】認証コードが届かない

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私最近スマホ変えて、アプリとかも全部新しく始めたのですが、以前からやってた声とものアプリから全然認証コードが届きません。

迷惑メールを確認したり何度も再送信したのですが全く来ませんでした。

どうしたら来るようになりますかね…

メアド変えるしかないですか？