助けてください。

スマホ Android
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Best : 1 , Updated: Aug 11, 2019, 7:34:57 AM

観覧ありがとうございます。これから話す内容は本当に数名の方にしかわからないと思うのですが、ご存じない方も当てずっぽうでも何でもいいので回答していただけると助かります。


その困っている内容なのですが、スマホのことです。機種がAndroidのものを使っているのですが、友達と遊んでいるときにおすすめされたとあるアプリを入れるためにとあるアプリをアンストしたのですが、消した数秒後に強制的にシャットダウンされて、どうしたんだろう?と思いホーム画面に戻っていたのでいつも通り上にスワイプしたら、

⚠デバイズがロックされています
保護者の許可なく(メ-ルアドレス) が削除されたため、このデバイズはロックされています。

このデバイズを再び使用するには保護者の方にロックを解除してもらってください。

と表示されました。

(スマホを買った当初、lineなどのアプリがインストできんくて親にも色々とやってもらったのですが、うちの親は機械類には少々疎くてlineなどのアプリを入れるのを諦めることになり、友達(Tと表記させていただきます)(とあるアプリを進めてくれた友達と同じ人物です)にも相談してみて一時間ほどTが色々とやっていてくれたらTがスマホ内での私の保護者になっていて、保護者の許可が降りたらアプリをインストできる…みたいな機能があって、そのおかげで色んなアプリをインストやアンストできるようになりました。)

そしてその次のページには、

ロックを解除するには保護者のコードでデバイズをロック解除
このデバイズをロック解除するには、ファミリーリンクの保護者のアクセスコードを入力してください。

と書かれており、私とTはなんのこっちゃ状態で素直に左下のお困りの場合というところをタップしました。そこには保護者のアクセスコードの取得…というものが書いており、そのアクセスコードの取得方法が二つ書いておりその二つのうちの一つ目の・なんちゃらかんちゃらにアクセスし、アカウントにログインします…っていう方を保護者のTに試してもらって六桁の数字が出てきて、よっしゃ!!!入力しよ!!!!思うて入力したのですが、それが正しくなくて何度も打ってみたのですが全然だめで…Tと私の頭の中に「そもそも私のアカウントが違う説」みたいな詰んだ考えがでてきたりして悲しみに明け暮れていたのですが、諦めたらそこで試合終了という、皆さんご存知の先生の言葉を思い出しQ&Aに助けを求めに来ました。

スマホは電話の機能しか使えなく、五日間ろくにスマホが使えていません。夏休み中なのでスマホが使えなくても平気なのですが、夏休みが終わると…色んなアプリが使えなくなるって社会人の方も学生も致命的なんです…

語彙力が足りないし、分も長いし、内容が分かりづらくて申し訳ありませんんん…!!!本当に困っています、、、!回答お待ちしております…。

うき


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「Tがスマホ内での私の保護者になっていて、」
この時点で既におかしいので、どうにも…
とりあえず、保護者のアクセスコードを取得するところから、もう一度やってみては?

あと…デバイス、ですね


幽夢@(unknown)
Aug 11, 2019, 7:34:56 AM Flag Link


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