【急募】助けて下さい
急募 スマホ 緊急最高ランク : 1 , 更新:
スマホについての質問です。
Androidでバージョンは7.1.1になります。
ファイル選択が押せないので
問題の画像はお見せ出来ないのですが、
【Google Play 開発者サービスが繰り返し停止しています】
という警告が出ました。
アプリを閉じるボタンを押したのですが
同じ警告文が5秒に1回程度出ます。
もちろん他のアプリも開いていません。
再起動をしても直らないです。
Google系のアプリは開けないので困ります。
(今は違うアプリで開いてます)
これはウイルスでしょうか?
原因と解決方法が知りたいです。
このままだとスマホが使えず、
生活に支障が出るので御願いします……
昔からGoogle Play のサービスは何かとトラブルを起こしています。
少なくともウイルスではないと思います。
(怪しげなサイトで拾った怪しげなアプリを入れたりしていなければ)
いくつか思い付いたものを書いておきます。
可能であればバックアップは取っておいてください。
■その1
・「設定」でGoogle Play ストアのキャッシュを削除
・「設定」でGoogle Play 開発者サービスのキャッシュを削除
・「設定」でGoogle Play 開発者サービスのデータ(ストレージ)を削除
※この手順でID/パスワードの自動入力や検索履歴は消えると思ってください。
■その2
・Google Play 開発者サービスをアップデートできるか試す
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja&gl=US
・Androidシステム WebView をアップデートできるか試す
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview&hl=ja&gl=US
■その3
・Androidシステムをアップデートできるか試す
・ストアで他のアプリもアップデートできるか試す
ゆきとさん
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