アニメイトについて

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⚠️以前、同じ質問をしたのですが間違えて消してしまいましたので失礼致します。

【本題】
先日予約したい商品があったので近所のアニメイトに行きました。
店員さんに予約したい商品を伝え、アニメイトカードを提示しました。
先月、妹へのプレゼント(アニメイト限定版)を予約する時には何も言われなかったのですが、今回の商品を予約する時に「ご自分のアニメイトカードを使って下さい」と言われました。

アニメイトカードは父と共に作りました。
(アニメイトカードを作った当時は小学生だったので親の許可と共に親の携帯番号で登録しました)
他人のアニメイトカードを使っているわけではないのに「ご自分のカードを使って下さい」と言われたのですが、先月と今月で何かルールでも変わったのでしょうか？

父に相談したところ「二枚目作るならいいよ」と言ってくれましたが、店員さんに言われた言葉が引っ掛かり2枚目は保留にしています。
本来なら疑問に思った時点で店員さんに「自分のアニメイトカードですが、どういうことでしょうか？」と聞けば良かったのですが、他の予定があり聞けませんでした。

アニメイトカードについて新しいルールがあるのであれば知りたいです。

また、登録する際に当時、父の電話番号しか連絡先がなかったので父の電話番号を書いて貰いました。
(固定電話は必要ないのでありません。)