アニメイトでグッズの予約

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アニメイトでグッズの予約をしたいのですが、それで質問があります。

7月中旬発売のグッズを予約しようと考えています。

調べてみたところ、発売から一週間以内に取りにいかないといけないとあったのですが、そのグッズはどれくらいの時期に取りに行けばいいのでしょうか？

私はアニメイトが遠く、こまめに行けないので電話で予約しようと思っています。

ちなみに、アニメイトの会員ではありません。

電話で予約は出来るとわかったのですが、そのグッズの発売日が決まってから予約をした方がいいのでしょうか？

やっぱり、会員にならないと予約できないんですか？

回答お願いします。