タッチペンが反応しない

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進研ゼミ中学講座・ハイブリッドスタイルを受講してます。

そのタッチペンが反応しません。
恐らくペンの電池切れです。
指や他のタッチペンなら反応します。

チャレンジパットnextと思われます。

添付画像は https://faq.benesse.co.jp/faq/show/66715?site_domain=sho のスクショです。

下の黒丸見てください。

理解力が乏しく正しく読み取れているか心配なのですが…
以下で間違いないでしょうか？

○2023年4月に1本送る
○それでも電池が切れたら連絡したら1年間であと1本なら送る
○タッチペンの電池は流通が少ない

確証が取れ次第、親に話し連絡してもらおうと思います。