課金

課金 Googleplayカード
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最高ランク : 1 , 更新： 2019/12/21 9:16:46

今日、初の課金をしようとお店に寄って買ってきて、るんるん気分でコードを入力したらこんなのが…

そのお店に買いに行ったら、レジが正常にできなくて、私が持ってきたのとは違うカードでお会計したら無事お会計できたのですが…何か関係はありますかね？

コード入力は一文字ずつ確認したので間違いはありません。そして、詳細と書かれていたリンクを押したら、コードの有効期限が過ぎているか、コード入力のミスかの二択でした。コード入力は私が確認したので間違いはないと思いが…これはお店側にミスがあったのでしょうか？それとも、私が何か間違ってしまったのでしょうか。

ちなみに課金カードはGoogleplayカードです。
初課金なので、何もかもが分からずネットに頼るしかありません。私の中で、課金の印象が悪くなる一方です…

学パロ製造機うの

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…人の話はちゃんと聞きましょうね
一回コードを入力して、「ちゃんと確かめたから私は間違ってない！」ではなく、「何回打ち直してもダメでした」じゃないと、こっちとしてもアドバイスのしようがないんですよ

というか、AndroidにしてもiPhoneにしても、何回か入力し直すのは当たり前の話ですよ
慣れてる人でも１つズレて入力するとかよくあるので


iPhoneならカメラで撮影して一発なんですけど、Androidだと文字認識アプリをダウンロードしてそれを使ってコードを撮影する必要があります
文字認識アプリで検索すれば、それらしいのが見つかるはずです


で、レジのミスに関してですが、正直なところ「そのせいかどうかはわかりません」
というのも、GooglePlayはバグが頻繁するんです
iPhoneと比べて操作も面倒ですし

まず、確認してほしいのは

・グーグルアカウントを持っているか
・入金しようとしたのは、自分のグーグルアカウントで間違いないか
・グーグルアカウントの設定はどうなっているか
・課金できないような設定になっていないか
・グーグルプレイに自分のグーグルアカウントでログインしているか


上全てに問題が無ければ、

・スマホの再起動
・グーグルアカウントを一度ログアウトしてからログインし直す
・スマホのリセット

リセットはAndroidの場合、電源ボタンと音量ボタンの同時押しを10秒以上でできますが、多少のデータが消える可能性があるのでそれを理解した上でやってください
音量ボタンのプラスかマイナスか忘れたので、両方試してみてください
正しい方なら、電源ボタンとの同時長押しでスマホが再起動するはずです


ここまで全て試しても課金できないなら、レジの方の問題かもしれません

幽夢
2019/12/21 9:09:20 違反報告 リンク